El resultado puede ser un cacao mental tremendo si tenemos que saber qué contacto de nuestra agenda tiene determinado operador. Y claro, eso es algo a tener muy en cuenta a la hora de elegir la tarifa que más nos conviene. Por supuesto, siempre podemos hacer un sondeo entre nuestros contactos más frecuentes, pero hay ocasiones en que quizás no sea lo más práctico sobre todo cuando es algo que podemos averiguar por nosotros mismos.

International Numbering Plans: Información sobre qué operador adquirió los derechos de cada número

Hace tiempo comentaba el funcionamiento de International Numbering Plans, una web que nos ofrecía información de cualquier teléfono móvil del mundo con tan sólo introducir el prefijo del país y el respectivo teléfono. La información que ofrece se trata de cuál fue el operador que adquirió el número, es decir, los derechos de “explotación” del número. Pero, claro, esta información es sólo la inicial, en el momento en el que se creó el número: si ha habido alguna portabilidad, la web no da información de eso.

CMT: A qué operador pertenece cada número en la actualidad

Afortunadamente, la CMT -Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones- ha habilitado un espacio en su web que es, hasta la fecha, la mejor solución. A través de esta web, podremos consultar con tan sólo introducir el número de teléfono el operador al que pertenece dicho número en la actualidad. Dicho de otro modo, aunque el móvil haya realizado una portabilidad, podremos saber a qué operador pertenece el número en el momento en que realizamos la consulta.

Eso sí, no nos proporciona ningún tipo de información adicional se limita a dar únicamente número de teléfono, operador y hora en la que se ha realizado dicha consulta. No obstante, suficiente para nuestros intereses. Seguro que algún desarrollador hará pronto alguna aplicación para poder consultar de manera instantánea el operador cada uno de nuestros contactos a través desde nuestro propio móvil, aunque por el momento no hay noticias de ningún proyecto en mente. Sin duda, sería todo un éxito sobre todo si tenemos en cuenta que cada vez son más los teléfonos móviles que gozan de conexión a Internet gracias a una tarifa de datos.

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Cómo saber a qué operador pertenece un número de teléfono móvil

Ya está aquí. Por fin ha llegado el día oficial de lanzamiento en España, del último terminal salido de la fábrica de sueño con sede en Cupertino: el nuevo iPhone 4. Su lanzamiento ha provocado un sinfín de rumores, expectativas y comparativas, con la polémica “Antennagate” como máximo exponente … Aunque parece que la gente no le da mucha importancia, pues las colas que se están formando en las principales tiendas de las tres grandes operadoras de nuestro país, parece que serán de nuevo antológicas … Para aquellos que critican por deporte, me gustaría saber de algún otro smartphone que provoque esta devoción y que, en definitiva, se haya convertido en un fenómeno social de este calibre …

Una vez extinguida la nefasta exclusividad de Movistar, que tantos dolores de cabeza nos ha causado, las tres grandes competirán por un trozo del pastel, con un buen número de ofertas y tarifas para atraer o conservar al mayor número de usuarios.

Pasamos a detallar las principales ofertas que nos han preparado. Estamos seguros de que el stock de terminales será limitado al principio, y seguro que el modelo blanco no estará disponible hasta dentro de unos meses, por “supuestos” problemas de fabricación, sensores … Algo que parece más una maniobra de distracción para ganar tiempo y solucionar de verdad la chapuza que es perder cobertura por cómo utilizamos nuestro móvil …

MOVISTAR

Movistar ofrecerá a sus nuevos clientes la posibilidad de adquirir el último modelo de teléfono de iPhone en un margen de precios que oscila entre los 349 y lo 0€ en función de la tarifa de datos y voz contratada.

Las tarifas de datos para iPhone de Movistar son de 15, 25 y 39 euros en función de la cantidad de datos que el usuario necesite. La velocidad 3G descenderá drásticamente al superar el límite contratado, algo común a todas las operadoras. Para la tarifa datos de 15€,  los precios serán de 349, 219 y 129€ en función de la tarifa de voz elegida, a mayor tarifa menor es el precio de adquisición del teléfono.Los usuarios que opten por la de 25€ podrán disfrutar de un iPhone por 219, 129, 109 y 0€ en función de la tarifa de voz elegida.Por último, aquellos que opten por la tarifa de datos de 39€, podrán adquirirlo por 0€ con una tarifa plana de voz de 30€ mensuales.

Si queremos el modelo de 32GB, deberemos añadir 100€ a los precios anteriores. Todo esto conlleva compromiso de permanencia de 18 meses, algo también común a todas la compañías.

Aquellos que ya estemos con Movistar y pensemos en solicitar un “renove” por el nuevo terminal, deberemos optar por el programa de puntos o utilizar las distintas estrategias de amago de portabilidad, amenaza de baja si nos queda poca permanencia y todo esos trucos que solemos utilizar para plantar cara a las exigencias contractuales de estas compañías. Sólo de pensar en llamar al servicio de atención al cliente para solicitarlo me pongo a temblar … Pero seguro que mañana mismo estoy llamando … Quiero uno ya …

Con 6.500 puntos, el terminal costaría 393€ con tarifa de datos de 15€, 302€ con la tarifa de 25€ y 211€ si elegimos la más cara de 39 euros, algo que me parece fuera de lugar. Seguro que Movistar “regalará” un buen montón de puntos para rebajar estos precios y poder mantener el mayor número de clientes …

VODAFONE

Nos ofrece 4  planes a 24, 34, 44 y 74€ al mes. La diferencia está en los minutos de voz incluidos ya que todas ellas ofrecen 300MB de bajada a velocidad máxima, algo que se antoja insuficiente dado el tipo de terminal y avalado por experiencias personales … Los precios para cada uno de los planes son 299, 199, 149 y 0€ respectivamente.

Los actuales clientes, mediante el programa de puntos, podrán hacerse con un modelo de 16GB por 99€ y 4.000 puntos.

ORANGE

A diferencia de las otras dos competidoras, en las tarifas de Orange, oscilará el máximo de MB descargados antes de ver reducida la velocidad 3G. Dependerá del número de minutos permitidos en la tarifa plana de voz que elijamos.

La tarifa más económica que ofrece Orange es de 20€ mensuales, que supone abonar por el móvil 399 euros. 32€ al mes nos costaría 199€. 42€ mensuales lo sitúan en 159 euros y La tarifa ‘delfín’, que supone 59€ al mes rebaja el precio hasta 79€. La tarifa máxima, de 79€ al mes, nos brinda la posibilidad de obtenerlo sin coste ( ahora multiplica 79€ por 18 meses, y nos da la bonita cantidad de 1.422€ … Casi nada amigos …

Los clientes actuales también se supone que tienen cierta ventaja, si deciden optar por quedarse en color naranja. El modelo de 16GB se podrá adquirir a coste cero con 3.500 puntos o bien 59€ con 1.750 puntos.

Estas son, a grandes rasgos, las ofertas iniciales. Es de suponer que las cosas cambien conforme veamos la demanda real del smartphone, que se espera sea muy grande – seguro que así será - Lo bueno es que la competencia ha llegado al iPhone y eso es crucial para obtener un mejor servicio y poder optar por lo que realmente mas nos convenga. Las ofertas son muy similares, porque las compañías no son tontas, pero pactos aparte, seguro que si sabemos movernos en estas aguas, podremos disfrutar del mejor smartphone del mercado a un precio relativamente aceptable …

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Tarifas iPhone 4 en España

Pero ante todo, una cuestión crucial sobre la que echar luz… ¿cuál es la diferencia entre un televisor LED y un televisor Full LED? La tecnología de LED son diodos de LED situados en los laterales del marco del televisor. Se encienden, atenúan o apagan a la vez para adaptarse a cada imagen mostrada en pantalla.

Van iluminando franjas más pequeñas de la pantalla, proporcionando mayor brillo y nitidez a la imagen con un contraste de 3.000.000:1. En cambio, la tecnología Full LED, los diodos de LED no sólo están repartidos en los laterales sino por toda la superficie de la pantalla. De esta forma, iluminan porciones pequeñas de la pantalla, de forma independiente, con un contraste de hasta 10.000.000:1

Eso es, una experiencia sin límites de luz y de color. La nueva gama de televisores LG Infinia ofrece esa tecnología: Full LED y Full LED 3D, con el máximo nivel de contraste y máxima velocidad de imagen (200Hz y 400Hz). Diseño minimalista, sin marco y con unos acabados excelentes. Todo esto en tan sólo 2,3 cm de grosor, de una sola capa laminada exterior, y una conectividad que incluye Web TV, Wireless, DLNA, Bluetooth, USB 2.0, HDMI, LAN, y mucho más.

El protagonista es la imagen, desde luego. Un contraste de 10.000.000:1 es impresionante, tanto que los negros deben ser profundos y los blanco inmaculados. Respecto al Full Slim 3D, es el primero del mundo. Sumérgete en tres dimensiones con una calidad de imagen que deja en jaque a tu televisor actual. Su velocidad de 400 hertzios hace que las imágenes casí cobren vida con el máximo contraste.

Respecto a la conexión Web TV de los modelos LX9500 y LE8500, permiten la navegación por Internet desde la televisión. Bienvenidos YouTube, Picasa, megaVideo, Accuweather y demás servicios de vídeo online. La integración de la televisión online en los televisores de toda la vida ya es un hecho. Además, también puede reproducir de forma inalámbrica tus películas de alta definición en formatos DivX HD o MKV, tus fotos y música almacenadas en tu PC mediante DLNA.

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LED, y ahora Full LED con los nuevos modelos Slim y 3D de LG

Hoy estoy aún un poco en las nubes. Será porque os traigo para el iPhone lo que sus propios desarrolladores describen como un ecojuego, lo que vendría a ser un juego sobre concienciación ecológica, aunque no por esto menos divertido.

¿Y que tiene que ver que sea un juego ecológico con que yo esté en las nubes? Bueno, concretamente estoy en una nube, más bien sobre una nube: estoy sobre Nimby. ¿Quién es Nimby? Nimby es una pequeña nube que debe salvar la tierra, y yo, que soy un buen tío, me lo paso bien ayudándole. ¿Cómo salvará el mundo una pequeña nube y que pinto yo ahí? Nimby está siendo testigo de cómo el planeta está lleno de deforestación, polución y sequía, y eso a una nube le parte el corazón. Así que intentaré hacer todo lo posible por ayudar y llevar la lluvia a esas zonas para erradicar esos males que afectan tanto a la naturaleza.

Aquí es donde realmente empieza el juego para ti. Nimby es una nube. No anda pero se fusiona con otras nubes más pequeñas para hacerse más grande, igual que los bancos. Por lo que tendrás que mover a Nimby con ayuda del acelerómetro del iPhone, y conseguir que vaya creciendo más y más. Hasta que la lluvia se convierta en una tormenta suficientemente grande como para erradicar el mal de la zona. Pero ojo, hay nubes más grandes que Nimby, y tendrás que evitarlas o te absorberán. El más grande siempre acaba con el más pequeño, seas tú u otra nube la más pequeña.

27 lugares alrededor del mundo necesitan la ayuda de Nimby. Pero ella te necesita a ti. Además, la desarrolladora del juego, Ninja Fever, donará el 10% de los beneficios generados por la venta a ONGs ecologistas, siempre y cuando lleguen a las 10.000 ventas de Cute Cloud. El precio de Cute Cloud es de 0.79€. No es gratis pero no llega a lo que te piden por un café en un bar: un precio genial para un juego genial. Y como un vídeo vale más que mil imágenes, os dejo un vídeo en nuestro canal TV: Cute Cloud en vídeo. Cute Cloud es toda una maravilla relajante.

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Cute Cloud para iPhone e iPod

A día de hoy, no es raro contar con una tarifa plana para Internet en el móvil. Tarifa que si bien, estando limitada, puede servir para conectarnos desde cualquier lugar con nuestro ordenador portátil o incluso con el ordenador de sobremesa. Muy útil en caso de que tengamos una interrupción de servicio o bien cualquier otra causa que nos impida disponer de Internet en casa. Pero… ¿cómo consigo compartir mi plan de datos móvil para conectarme a Internet desde  mi ordenador?

Independientemente del ordenador que tengamos, sea un portátil o un ordenador de sobremesa, lo que debemos tener en cuenta ante todo es el sistema operativo de nuestro móvil ya que el idóneo y más sencillo para la mayoría y esto es Windows Mobile, aunque también se puede realizar con el iPhone.

Compartir conexión de un móvil Windows Mobile con un ordenador

El proceso es bastante sencillo. Primero debemos asegurarnos que no es la primera vez que conectamos el móvil a nuestro ordenador porque en ese caso será necesario instalar la aplicación correspondiente en nuestro ordenador para manejar todas las funciones del móvil. Asumiendo esto, lo que tenemos que hacer es buscar en nuestro móvil una aplicación llamada “Conexión compartida“ o similar -según nuestra versión del sistema operativo-, aplicación que podemos encontrar en el menú de programas tal y como vemos en la siguiente captura:

Una vez localizada, accedemos a ella y en la siguiente pantalla podremos configurar los términos de la conexión compartida: cómo vamos a conectar el móvil al ordenador (se recomienda a través de USB con su respectivo cable aunque también sería posible vía Bluetooth pero se alcanza una velocidad inferior) y qué conexión es la que vamos a compartir. Este último aspecto es algo más complicado puesto que tenemos que estar seguros de cuál es la conexión con la que tenemos la tarifa de datos. En mi caso, como se ve en la captura, se trata simplemente de Internet aunque hay otras opciones en el desplegable tales como Internet móvil o MMS. Nunca será MMS y para cualquier duda al respecto lo mejor es consultar con Vodafone cuál es la conexión pero por lo general suele ser la que viene marcada por defecto.

Tras esto, tan sólo tenemos que darle a conectar y enchufar el móvil al ordenador a través del cable USB y… ¡ya está! En el ordenador nos aparecerá, dentro del apartado mis conexiones de red o centro de redes y recursos compartidos -según nuestro sistema operativo-, una nueva conexión con la que dispondremos de conexión a Internet.

Se trata de la misma conexión que tiene nuestro móvil por lo que estará limitada en función de la tarifa de datos que tengamos contratada. Yo personalmente, tras haberla probado, he comprobado que tiene algunas limitaciones ya que ciertas aplicaciones no funcionan correctamente o dan error al intentar usarlas. No obstante, no deja de ser una alternativa más para poder conectarnos desde cualquier lugar, aunque sólo sea para mirar nuestro correo electrónico o alguna página web, desde el portátil con ayuda de nuestro plan de datos móvil.

Compartir conexión de un iPhone con un ordenador

En lo que respecta a compartir la conexión a Internet de un iPhone con un ordenador, el tema está más extendido y es incluso más fácil que con Windows Mobile ya que en tan sólo tres pasos tendremos conexión a Internet en nuestro ordenador gracias al iPhone.

1) Debemos dirigirnos al apartado de ajustes de nuestro iPhone y, en concreto, seleccionar la pestaña “General”.

2) Dentro de la misma seleccionamos los ajustes de Red y dentro de los mismos marcamos la opción Compartir Internet de manera que ponga “Sí”.

3) Tras hacer esto, tan sólo tenemos que conectar el iPhone a nuestro ordenador, sea usando el cable conector Dock a USB o a través de Bluetooth, para lo que debemos tener habilitada, obviamente, la funcionalidad de Bluetooth en nuestro iPhone.

Compartir conexión de un móvil que use otros sistemas operativos a un ordenador

A modo de conclusión cabe destacar que sólo hemos hablado de Windows Mobile e iPhone, pero existen otros móviles que no son el iPhone y que no tienen por sistema operativo Windows Mobile como es el caso de Android o Symbian, entre otros. En este aspecto, aún no hay nada tan general como en los casos anteriormente citados y más bien se realiza todo a través de aplicaciones. Así podemos encontrar por ejemplo que para los móviles que usen Symbian S60 podrán compartir su conexión a Internet a través de una aplicación llamada JoikuSpot de la que ya hablamos en su momento.

No obstante, ésta no suele ser la opción más frecuente ya que la mayor parte de móviles que cuentan con una tarifa de datos contratada -y sobre todo con los planes de precios existentes en España que te obligan a contratarla al comprar determinado móvil- son el iPhone y los que usan el sistema operativo de Microsoft, Windows Mobile.

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Cómo compartir Internet en el móvil con un ordenador

Vamos con la revisión de un manos libres Bluetooth muy particular que nos ha sorprendido gratamente. Se trata de un kit completo Bluetooth 2.0, que puede ser instalado por el conductor en pocos minutos y que se acopla perfectamente a cualquier volante, lo que lo convierte en universal y compatible con cualquier vehículo con volante. En pocos minutos lo tenemos instalado en la posición que nos resulte más cómoda.

El kit dispone de todas las herramientas necesarias para la instalación, que en realidad son un simple destornillador para apretar o aflojar los tornillos que lo fijan al volante. Dispone de 2 altavoces en la parte trasera que proporcionan un sonido claro y con buen volumen. La sincronización con cualquier modelo de teléfono móvil es muy sencilla y rápida, disponiendo de agenda para hasta 600 contactos.

La configuración del kit es sencilla a través de un completo menú, accesible desde una pantalla OLED capaz de mostrar e identificar los contactos – nombre y número – y que utilizamos para configurar las distintas preferencias del menú. Dispone de dos baterías intercambiables, algo que se agradece mucho porque nos permite un nivel de autonomía muy grande. También se incluye un cómodo cargador para el mechero del vehículo.

El micrófono integrado capta bien el sonido aunque no hablemos en su dirección, aislando los ruidos ambientales. Cada batería cargada nos proporciona 10 horas de autonomía en conversación y hasta 200 horas en Stand-By. Una vez instalado y configurado, la utilización permite no apartar las manos del volante para pulsar los botones y además, no apartamos mucho la vista del frente, algo que resulta bastante prudente y que añade valor a este producto.

Destaca por su buen acabado, con sensación de robustez y buena fabricación. Se presenta en color gris ceniza, similar a una gran mayoría de interiores y volantes del mercado. Un estupendo accesorio que nos evitará problemas con la ley y lo que es más importante, distracciones al volante. Más información del kit manos libres Seecode Wheel V3 en la web de Seecode

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A Revisión: Seecode Wheel V3: Manos libres Bluetooth

Queridos lectores. Hoy, analizaremos, como pistoletazo de salida hacia un mundo mejor en el que Movilae os guiará con juegos gratuitos e interesantes hacia la felicidad máxima, uno de los clásicos mas infravalorado de todos, un juego sobre…..¡Reversi! Un clasicazo en el que tendremos que flanquear con nuestras fichas las del rival para conseguir el máximo de fichas de nuestro color al final de la partida. Pero tranquilos, se que no me habéis entendido. Pero he dicho gratis, y eso implica que podréis averiguar de que va jugando vosotros mismos.

Como lo interesante es que sea gratuito, he escogido el Crystal Reversi para que podáis aprender, o si ya sabéis, para que podais disfrutar de este clásico en vuestro iPhone o iTouch.

Al ser un juego de mesa portado a una plataforma móvil tampoco hay demasiado de lo que hablar. Básicamente, si te gusta el póker, y lo juegas online o en el móvil, también te gustará porque es prácticamente lo mismo. Tanto con el Reversi como con el ajedrez, las damas, el chinchón o cualquier otro juego de esta clase pasa lo mismo: si te atrae la mecánica del juego, te encantará tenerlo para que te pueda salvar de mús de un momento aburrido. Ventajas de la portabilidad.

Gráficamente, el juego no necesita destacar demasiado, por lo que se nos presenta con unos gráficos desenfadados y simples, dejándonos una buena opinión. Además, dispone de tres estilos diferentes (crystal, black y classic) además de bastantes mas opciones para los colores de las fichas.

En el apartado sonoro, una melodía entretenida en bucle que no se hace repetitiva a lo largo de la partida, como suele pasar normalmente al haber solo una melodía que nos acompaña durante todo el juego.

Pasando al control, la fluidez se ve afectada por tener que seleccionar la posición y luego tener que colocar la ficha, realizándolo en dos movimientos en vez de pulsar y colocar, como te imaginas al tener un aparato táctil tan caro entre las manos. La inteligencia artificial de la máquina está muy ajustada, lo que resulta entretenido por presentarte un reto, y no frustración o aburrimiento por no poder ganar nunca. También disponemos de un modo versus local para enfrentarnos a un amigo si la “cpu” te parece demasiado inteligente, o un modo online, aunque este será bajo pago de una pequeña cantidad.

En definitiva, es un juego entretenido y al mejor precio: gratis. Ycomo no es el único a ese precio, tampoco será el último que os encontrareis resumido por aquí, ¡así que disfrutadlo y comentad que tal os ha ido! Para haceros la boca agua, podéis ver un vídeo del juego Crystal Reversi en nuestro canal Movilae TV.

Crystal Reversi en la Store de Apple
Crystal Reversi en Undead Code Studios

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Crystal Reversi para iPhone e iTouch

Lo peor es que parece que a las operadoras no les importe y no quieran solucionar el tema de la mala, poco o nula atención telefónica que ofrecen a sus clientes. Y no me refiero a esas horrendas melodías o musiquitas de anuncios de televisión y demás locuciones robóticas interminables y automáticas. Pero es que, con personas, tampoco es fácil encontrar un oído receptivo. El problema, tal vez esté en la formación de esa gente y procedencia de todos esos call centers.

Es sabido de todos que la mayoría se sitúa en Sudamérica, aunque algunas operadoras como Movistar incluso los tiene en Tanger, Marruecos. Estas multinacionales contratan al kilo, es decir que pagan mal y muy poco por la labor realizada. Además, apenas reciben formación por su trabajo, sólo unas horas de formación exprés y, en el peor de los casos, indicaciones sobre el acento para que nosotros, clientes, no notemos la procedencia de quien nos coge la llamada. Un claro ejemplo son los centros de atención al cliente de Tánger ya que incluso sus trabajadores son rebautizados con nombres de consonancia española… sí señores, lo que hay que ver.

¡Y cuidadín! Les vigilan. Como empiecen a perder muchas llamadas o reciben demasiadas quejas, su futuro laboral peligra. Se les graba las conversaciones, se les cronometra el tiempo que toman en sus descansos y todo esto con un sueldo digno de la calidad del servicio que nos prestan. En esas condiciones de trabajo… ¿cómo van a realizar un trabajo motivado y pertinente? De Jazztel por ejemplo, me llamaron para ofrecerme los 20MB de conexión a Internet. Cuando le dije a la chica, argentina por cierto, que en mi zona no daba este servicio Jazztel, ni lo sabía. Tuvo que ponerme en espera cinco minutos para averiguarlo y, como no tenía remedio, darme la razón y despedirme. Sin formación ni información, ¿qué pretenden?

¿Por qué lo hacen? Por ahorrar ya que los sueldos en esos países son más bajos que en España. En Estados Unidos o en Gran Bretaña por ejemplo, a los clientes se les atienden desde la India. ¿Cuáles son las operadoras que peor atención al cliente ofrecen? Despacio, no empujen que en el podio sólo caben tres: Simyo, Vodafone y Yoigo. He pasado casi por todas las operadoras de telefonía móvil, y esas tres en concreto, así que os haré un breve resumen y repaso de ellas.

Simyo – Es la operadora móvil virtual de la multinacional holandesa KPN, y es la peor de las tres. Se lleva el primer puesto a la hora de atender a sus clientes desde el 121 ya que sus agentes sólo saben resolver problemas a base de abrir incidencias por cualquier motivo, prometiendo una respuesta en 72 horas. Las agujas dan la vuelta varias veces al reloj y aquí sigo… sin solución alguna. Seas cliente actual o potencial, da lo mismo. Falla más que una escopeta de feria.

Vodafone – Nos atienden, por decirlo de alguna manera, del 123. Y os puedo asegurar que es un descontrol total. Sus trabajadores son desagradables, por no decir bordes e incluso roza la mala educación si te pones quisquilloso. Da la sensación de que no saben una mierda y carecen totalmente de la formación suficiente como para responder las consultas y aclarar las dudas sobre los servicios que Vodafone nos vende. Y como no sabe, te dan un viaje de un departamento a otro hasta que misteriosamente se cuelga la llamada. ¿Volver a llamar? Paso, esto es un circo.

Yoigo – Aquí es diferente, el call center está en España, justo al lado de sus oficinas en Madrid. Sus agentes están formado aquí, con lo que se supone que la atención será algo mejor. El problema es que van de guays, te tratan de tú a tú como si fuerais colegas de toda la vida. Apuestan por un trato demasiado informal y poco profesional, y esto de poco sirve a la hora de resolver consultas. Es más, suelen perderse enseguida, hasta llegaron a darme como respuesta un “no lo sé”.

En definitiva: la mano de obra barata, la deslocalización y la poca o nula formación son los tres ingredientes de una pésima atención al cliente. Y os puedo asegurar que en España, nuestras operadoras son muy buenas en esto, y todo esto por ahorrarse unos miles de euros al año. Es, a mi entender, una estrategia siniestra para su imagen de marca.

Luego se gastan millonadas en renovar su imagen o, como en el caso de Telefónica, dar al traste con una de las marcas comerciales más antiguas de España. Para reforzar su imagen dicen, más bien para darle un lavado de cara y hacer que el ya clásico “Timofónica” caiga en el olvido de una puñetera vez. Golpe maestro, sí señor… a ver cuánto os dura “Vomistar”. Fuera bromas de mal gusto… ¿Y vosotros, habéis tenido una mala experiencia con el servicio de atención al cliente de alguna operadora de telefonía móvil en nuestro país? No me contestéis que sí, eso ya lo sé. Pero compartid la experiencia con nosotros a través de vuestros comentarios a ese post, os animo.

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Desastroso servicio de atención al cliente de las operadoras móviles

Ahora sólo nos queda comprobar que ande fino y se ejecute de forma fluida, algo por lo que no habrá que preocuparse ya que este lector PDF ha sido optimizado para su uso en pantalla multitáctil del tamaño del Nexus One de Google o el Droid y el Milestone de Motorola, con lo que permite usar la función de aumento con ayuda de dos dedos o con dos rápidos toques de pantalla.

Si bien la experiencia de uso parece adecuada, los requisitos de Adobe Reader son bastante exigentes. Nada del otro mundo pero necesitarás la versión 2.1 de Android como mínimo, y un procesador de 550 Mhz… ah, y también un mínimo de 250 Mb de memoria RAM, casi nada verdad. No sé qué os parece pero a mí Adobe Reader siempre me dio reparo por su peso y lentitud.

En móvil, es otra historia. Tendré que superar mis temores y descargarlo para mi móvil Android. Total, es gratis así que sería tonto no probarlo. Eso sí, si no sabes qué es un PDF, pincha en la siguiente noticia ya que nunca te hará falta. Los demás, pueden buscarlo en la Android market place. Por lo demás, os recuerdo que Froyo (Android 2.2) será compatible con la versión 10.1 de Flash y que la versión definitiva de Air saldrá en el segundo semestre de 2010.

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Adobe ofrece su lector PDF a los usuarios de Android

Este Samsung Wave, código en clave S8500, fue presentado en el Mobile World Congress de este año… ¿os acordáis? Tengo muchas expectativas puestas en este móvil ya que es el primer Smartphone especialmente diseñado para correr el sistema Bada, la plataforma abierta de la compañía coreana. Dicho esto, es de esperar que Samsung haya puesto todo en el asador. Primero, viene con la propia tienda de aplicaciones de Samsung, llamada la Samsung Apps. Así que, desarrolladores, ya es hora de descargar el SDK de Bada y alinear vuestros deditos en el teclado.

A nivel técnico, estamos antes un móvil de gama alta, con su pantalla táctil Super AMOLED de 3,3 pulgadas…lo de super no es un calificativo gratuito sino que tiene repercusión a nivel de brillo y nitidez, con menos reflejos en pantalla. Por otro lado, la interfaz, amada por algunos y odiada por otros tantos, es la TouchWiz en su versión 3.0. Incluye una capa social llamada Social Hub que es una especie de centro neurálgico de comunicación que unifica el correo electrónico, mensajerías instantáneas y redes sociales, cómo no. A nivel gráfico, es de destacar el procesador de 1 Ghz, lo que promete un rendimiento gráfico muy bueno, con reproducción de vídeo HD y audio envolvente 5.1 Mobile Theater por ejemplo. DivX y XviD son los nutrientes predilectos del Samsung Wave. A nivel de conectividad, es 3G con HSDPA, tiene Bluetooth 3.0 y WiFi 802.11 b/g/n.

¿El Samsung Wave pasará la prueba de fuego? Es la punta de lanza de Samsung, su apuesta máxima para establecer Bada como actor de peso en el mercado de la telefonía móvil, de los sistemas operativos. Su procesador de 1 Ghz es una gran ventaja ya que, pudimos verlo en el Mobile World Congress, le proporciona al Samsung Wave una gran fluidez a la hora de manejarlo, ejecutar aplicaciones y navegar de un escritorio a otro, o jugando con todos sus widgets. A nivel estético, es todo lo que cabía esperar de un terminal Samsung, en mano ofrece una sensación muy familiar. Personalmente, no soy fan de la interfaz TouchWiz, le falta equilibrio. Pero Bada promete bastante… ¿crees que logrará hacerse un hueco al lado de éxitos como Android? La clave está en que se trata de una plataforma abierta, lo que al igual que Android ofrecerá muchas oportunidades a los desarrolladores. Lo que está claro es que Samsung aprendío mucho cooperando con la Fundación Symbian al tiempo que trabajaba con Android. Bada es fruto de esa experiencia.

El otro día me pase por la página de Bada pensada para los desarrolladores, en la que puedes descargar el SDK y, desde ahora, apuntarte al desafio Bada Developer Challenger, un concurso a nivel mundial que repartirá, ¿estáis sentados?, 2.700.000 dólares en premios,… ¡wooow! Habrá una primera ronda en la que puedes ganar un Samsung Wave, el ganador del concurso se llevará 300.000 dólares. Esto es lo que llamo ponerlo todo en el asador, lanzar un sistema a bombo y platillo. Pero lo interesante son las jornadas impartidas por Samsung a los desarrolladores, las Bada Developper Days. La inscripción es gratis y en España el Bada Developper Days tendrá lugar… mañana , día 26 de mayo, así que daros prisa que no habrá otra en España. Os dejo con la página web de Bada Developers y este foro para los nuevos Badadictos.

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Samsung Wave sale a la venta a principios de junio en España por 429€

Según comentan, un cliente compró un iPad junto con este modelo de iPhone en un viaje a Estados Unidos – parece del todo imposible, a no ser que Apple haya decidido filtrar oportunamente el nuevo modelo, algo que tampoco es descartable del todo - el caso es que no se sabe muy bien de dónde ha salido este aparato. Lo que si parece claro es que estamos ante el nuevo modelo de iPhone, confirmando el nuevo diseño, delgadez, resolución de pantalla …

De hecho podemos ver un despiece completo del smartphone, que esta vez no tenía el sistema bloqueado y pudo ser probado a fondo – se supone que lleva una versión beta del iPhone OS 4 -. Sin duda, parece que estamos ante un nuevo movimiento que forma parte de la estrategia de la empresa por levantar expectación ante la inminente salida del nuevo modelo de su dispositivo estrella.

Por un lado tenemos la impresión de que Apple guarda sus secretos a conciencia y por otro parece que esto forma parte de la estrategia de la compañía de aumentar la expectación que existe sobre sus nuevos productos. No creo que coja a nadie por sorpresa pues este suele ser el modus operandi habitual desde hace tiempo con los nuevos modelos de los productos de la manzana.

La estrategia funciona y no creo que vaya a cambiar mucho. Levantar expectación máxima, poner poco stock a la venta en un primer momento, para dar impresión de que el producto es todavía más exclusivo e inaccesible y todo esto, con muy poco gasto en publicidad real, ya que somos nosotros mismos y los propios usuarios, clientes y fanáticos de la manzana, los que realmente hacemos el verdadero trabajo duro … Lo que está claro es que esto sólo funciona con Apple … que lo intente alguna otra empresa a ver qué tal le sale …

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Nuevas imágenes del iPhone 4G